Assistenza Tecnica Saros srl


Tramite questo portale è possibile richiedere assistenza tecnica per gli acquisti effettuati attraverso i siti del Gruppo Saros: IoRisparmioEnergia.com
RiscaldamentoElettricoNorvegese.it

Documenti e Soluzioni


Prima di aprire un ticket di assistenza vi ricordiamo che è a vostra completa disposizione la sezione DOCUMENTI & SOLUZIONI che abbiamo appositamente creato. Al suo interno la risoluzione della maggior parte delle problematiche comuni, le risposte alle domande frequenti, i documenti di tutti i prodotti e le guide alla configurazione. Inoltre video e quant'altro abbiamo prodotto nel tempo per aiutarvi.
ARGOMENTI RICORRENTI

Al fine di semplificare le richieste di Assistenza e potervi servire al meglio, utilizziamo un sistema di ticket. Ad ogni nuova richiesta di Assistenza viene assegnato un numero di ticket univoco che è possibile utilizzare per tenere traccia dello stato di avanzamento dell'assistenza e delle risposte online. Per poter aprire un ticket di Assistenza è necessario utilizzare un indirizzo email valido.